FIEGE
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Gründe für den Einstieg

  • Einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld #FACLFAMILY
  • 100%igen Spaß und Begeisterung im Team
  • Jobrad-Leasing
  • Kostenloses Jobticket (RMV-Gebiet) & kostenloses Parken
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Exzellente Perspektiven durch individuelle Förderung

Frankfurt am Main - Flughafen

Vollzeit

Ab sofort

Operations Quality Manager (m/w/d)

Die Aufgaben

  • Entwicklung und Implementierung von Qualitätsstandards und -richtlinien, um die Einhaltung interner und externer Vorgaben sicherzustellen.
  • Durchführung regelmäßiger Audits und Qualitätskontrollen, um Prozesskonformität und hohe Produktqualität zu gewährleisten.
  • Analyse und Auswertung von Qualitätsdaten zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und Vermeidung wiederkehrender Fehler.
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse und zur Implementierung von Korrekturmaßnahmen.
  • Sicherstellung der Einhaltung aller Vorschriften im Bereich Gefahrgut (DGR) und Durchführung von Schulungen für die Mitarbeitenden.
  • Management von Schadensfällen und Reklamationen, einschließlich der Ursachenanalyse und Erarbeitung von Präventivmaßnahmen.
  • Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen und Beschwerden, inklusive Erstellung von Schadensberichten und Bewertung der Haftungsfragen.
  • Enge Zusammenarbeit mit Versicherungspartnern und internen Teams zur zeitnahen und effektiven Schadensabwicklung.

Das Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Qualitätsmanagement, Logistik, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation (Studium wünschenswert)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement und/oder Claims Management, vorzugsweise im Bereich Gefahrgut oder Logistik.
  • Kenntnisse der gesetzlichen Anforderungen und Normen im Bereich Gefahrguttransport und Qualitätsstandards (z. B. ISO 9001).
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Problemlösung und Ursachenanalyse.
  • Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie eine hohe Kundenorientierung.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

FIEGE Air Cargo Logistics GmbH & Co. KG
Airportring Tor 25
60546 Frankfurt


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Bei uns zählt die Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen.
Fragen zur Schwerbehinderung? Wir beantworten diese gerne unter: schwerbehindertenvertretung@fiege.com

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