Claims / Insurance Specialist (m/w/d)

Job ID 1957  / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit  / Job Kategorie: Recht / Versicherungen 
 
,,Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.
Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.

 

Aufgaben

 

  • Verlässlicher Kontakt (m/w/d): Unser Insurance-Team fungiert als zentraler Ansprechpartner für alle Anliegen unserer Bestandskunden im Falle von versicherungs/-und schadensbezogenen Vorgängen und sichert deren rasche Prüfung, Dokumentation und Abwicklung.
  • Analytisch und Zielgerichtet: Nach ausführlichen Training-on-the-Job Maßnahmen, sind Sie in der Lage die Begründetheit der Schadensersatzforderung und Schadenshöhe, unter Berücksichtigung von Vertragsvereinbarungen, interner Vorgaben und gesetzlich normierter Bestimmungen zu bewerten, regulieren und Regresse zu führen.
  • Das Detail im Blick: Zwischen den verschiedenen Fachabteilungen unseres Unternehmens fungieren Sie als wichtige Verbindung, zeigen dabei Verbesserungspotenziale zur Schadensminimierung auf und geben Hinweise an unsere Kunden hinsichtlich deren Verpackungsgestaltung.
  • Beratung und Unterstützung innerhalb des Standortes beraten Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen in versicherungsrelevanten Fragestellungen und übernehmen die bedarfsgerechte Vorbereitung und Durchführung von Schulungen.
  • Qualitätssicherung: durch Erstellung von Statistiken mittels verschiedener Tools machen Sie die Gesamtperformance sichtbar und unterstützen bei der stetigen Optimierung unserer Dienstleistung. Die Erstellung regelmäßiger Reports rundet dabei Ihre Qualitätsanalyse ab.

Qualifikationen

 

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und erste Erfahrungen im Versicherungswesen oder dem Speditionsbereich, aber auch Quereinsteiger (m/w/d) anderer kaufmännischer Bereiche, sind herzlich willkommen.
  • Sie sind idealerweise vertraut mit gesetzlichen Grundlagen bei Haftungsfragen (ADSp, HGB, BGB, CMR).
  • Neben einer strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise, sind sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch notwendig und optimalerweise Englisch wünschenswert.
  • Ihre Fähigkeit, komplexe Sachverhalte selbständig zu durchdringen, nachvollziehbar aufzubereiten und in praxistaugliche Lösungen zu überführen zeichnet Sie aus.

Unser Angebot

  • Wir bieten eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftssicheren Branche.
  • Es erwartet Sie ein agiles Team, Raum für Ideen, Austausch und persönliche Weiterentwicklung.
  • Durch individuell abgestimmte Weiterbildungsmaßnahmen unterstützen wir Sie aktiv beim Ausbau ihrer fachlichen Qualifikationen sowie persönlichen Kompetenzen.
  • Sie profitieren von tariflichen und betrieblichen Leistungen wie beispielsweise Weihnachts- und Urlaubsgeld, einer betrieblichen Altersvorsorge sowie Zuschüsse bei vermögenswirksamen Leistungen.
  • Sie erhalten Zugang zu zahlreichen Vergünstigungen in verschiedenen Bereichen mit dem corporate benefits Programm.
  • Dank der sehr guten Verkehrsanbindung erreichen Sie Ihren Arbeitsplatz sowohl über die öffentlichen Verkehrsmittel als auch über die Autobahn jederzeit schnell und flexibel.
  • Darüber hinaus bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten.
  • Frisches Obst, Kaffee und Mineralwasser sowie eine günstige Betriebskantine runden unser Angebot ab.

 

Joel Temitayo Tolksdorf  
HR Generalist  
München, Logistikzentrum München, European Logistics, DACHSER SE

 

Bei Dachser sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.